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SUCCESSION DE CRISES OU CHANGEMENT D'ÈRE

Fait par Yves MASSOT, remis jour à Tours le 3 septembre 2022 et le 18 juillet 2023

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La crise, c’est quand le vieux se meurt

et que le jeune hésite à naître.

Antonio Gramsci

Le jeu de la vérité

Beaucoup d’hommes politiques et de médias passent l’essentiel de leur temps à commenter les crises successives que nous traversons. À cet égard, les qualificatifs, les superlatifs et les critiques vont bon train. À ce petit jeu, les économistes les plus zélés se sont décrédibilisés. J’ai une pensée émue envers Jacques Attali, économiste, appelé « le marabout de Tonton ». Il aurait dû rendre visite à madame Soleil plus souvent, car ses prophéties ont souvent fait « pschitt ».

Le journal « les Échos » du mardi 28 février 2012 titrait encore à la une « Et si nous traversions une troisième crise pétrolière ? ». N’écoutons plus les défaitistes, les pessimistes et autres alarmistes. Nous sommes entrés résolument depuis plusieurs années, dans une profonde mutation, et le véritable discours politique consiste à en définir le contour.

La démographie mondiale galopante

Entre 1960 et 2011, la population mondiale est passée de 3 à 7 milliards. Claude LEVY-STRAUSS (1) a déclaré avant de nous quitter : « Nous sommes dans un monde auquel je n’appartiens déjà plus. Celui que j’ai connu, celui que j’ai aimé, avait 1,5 milliard d’habitants. Le monde actuel compte 6 milliards d’individus ; ce n’est plus le mien ». L’évolution démographique mondiale est le talon d’Achille de notre planète en ce début de 21e siècle.

L’ONU publie, le 3 mai 2011, que l’humanité pourrait s’élever à 9,3 milliards de personnes vers 2050, mais après avoir toutefois passé un cap de 10,1 milliards d’ici 2030. Pour rappel, l’Inde est désormais le pays le plus peuplé du monde, avec 1,425 milliard d'habitants.

Le rapport 2009 de l’UNPFA(2) précise : « l’effort à long terme, nécessaire pour conserver un bien-être collectif qui soit en équilibre avec l’atmosphère et le climat, exigera, en fin de compte, des modes viables de consommation et de production. Nous les atteindrons et les maintiendrons que si la population mondiale ne dépasse pas un chiffre écologiquement viable. »  À la place de cet adjectif, un montant aurait clarifié cette étude. 

1 - Claude Lévi-Strauss, (1908-2009), est un anthropologue et ethnologue français qui a exercé une influence majeure à l'échelle internationale sur les sciences humaines et sociales dans la seconde moitié du XXᵉ.

2 - UNFPA = Fonds des Nations Unies pour la population. Le siège est à New York.

Le changement climatique ; imposture ou certitude
Les travaux du GIEC et leurs alertes sont indiscutables. Le principe de précaution doit s’appliquer, et les dispositions appropriées doivent être mises en œuvre sans attendre. Le protocole de KYOTO a parfaitement défini les enjeux et a pris des mesures « d’observance » qui s’imposaient. Les orientations et les engagements du sommet de COPENHAGUE et des différents G8 et G20 qui suivent restent décevants, voire attristants.
La COP 21 a été un vrai succès puisque 175 pays ont signé, au siège de l’ONU, l’accord de Paris sur le climat afin de maintenir le réchauffement planétaire à 1,5 degré. WWF(3) titre sur son site Internet « La transition énergétique dans le monde est en marche ». L’ère du charbon se terminait, la fin de l’extraction des énergies fossiles était programmée. Tout était parfait, Laurent Fabius venait juste de classer son dossier aux archives des affaires courantes, pendant que Donald Trump reniait son engagement pour sanctuariser l’économie des États Unis, et fragiliser l’équilibre européen en téléguidant Boris Johnson pour achever le Brexit.
Je n’avais pas bien compris pourquoi le Général de Gaulle avait ordonné, le 9 septembre 1965, le retrait de la France de l’OTAN, et invitant les Américains à rentrer chez eux. Rien n’a changé, car l’hégémonie de la sacro-sainte puissance américaine
demeure persistante !

3 - WWF World Wildlife Fund est une ONG internationale créée en 1961 vouée à la protection environnementale et au développement durable. (Wikipédia)


La raréfaction des énergies fossiles 
Les faits sont là, les quantités restantes sont évaluées et le rétroplanning est établi. La course est engagée, mais tout le monde ne s’est pas présenté sur la ligne de départ. C’est un enjeu fondamental pour le développement durable de notre planète. Une diversification équilibrée des ressources et des solutions de production énergétique, associée à un programme d’économie drastique, sera notre planche de salut. À ce jour, aucun homme politique n’a pris ce problème au sérieux.
À titre d’exemple, l’électricité représente 57 % des dépenses énergétiques des ménages (hors carburants) contre 24 % au début des années 60, soit plus du double.
WWF World Wildlife Fund est une ONG internationale créée en 1961 vouée à la protection environnementale et au développement durable. (Wikipédia)

La recherche fondamentale et appliquée

Pendant des lustres, ces deux domaines ne cohabitaient pas, bien au contraire ; ils étaient en concurrence. Le milieu médical a fait évoluer les pratiques, on ne peut que s’en réjouir. Désormais, les pays et les continents collaborent sérieusement, et efficacement, face aux maladies orphelines, aux cancers, aux épidémies. Au moment où je rédige ce chapitre, nous traversons une crise sanitaire grave avec le Coronavirus, venu de Chine. La course contre la montre est engagée à qui trouvera le vaccin approprié pour endiguer la prolifération de cette pandémie ?

Le soutien populaire aux différentes pathologies rares comme le Téléthon a fait évoluer les mentalités.

 

L’innovation technologique

La RATP a automatisé les lignes 1 et 4 du métro. Doit-on rappeler de plus l’existence de la voiture sans chauffeur de Google, du robot qui exécute des tâches sans programmation et de l’exosquelette ?

À chaque exemple, nous errons entre étonnement et éblouissement. N’oublions pas, comme le soutient Marc GIGET(5) que le point de départ de l’innovation, c’est l’homme, et l’aboutissement, c’est toujours l’homme (au sens générique du terme, bien entendu).

L’intelligence artificielle va bouleverser notre quotidien, et nous ne sommes qu’aux prémices de cette technique. Est-ce un bien ou un danger pour notre liberté, notre intégrité, notre devenir ? J’aurai l’occasion de revenir sur ce passionnant sujet. Chaque découverte a son lot d’applications positives et négatives. Le nucléaire a largement participé à notre autonomie énergétique, et en contrepartie, on se souvient de Hiroshima et Nagasaki.

4 - Marc Giget est un entrepreneur français, professeur, expert en prospective et innovation. Il est membre de l’Académie des Technologies (Wikipédia)

Le manuel de l’innovation

Le Manuel d’Oslo édité par l’OCDE (6) a classé l’innovation en quatre domaines.

  1. La modernisation d’une manière déterminante, dans l’usage d’un produit, par l’introduction d’un bien, d’un service ou d’un composant

  2. La mise en œuvre d’une méthode de production novatrice ou de distribution originale implique des changements significatifs dans la chaîne de valeur.

  3. L’application d’autres pratiques de commercialisation entraîne des modifications pertinentes dans la conception, le conditionnement, le placement, la promotion ou la tarification de la marchandise.

  4. L’adoption d’une organisation du lieu ou du poste de travail génère un meilleur rendement.

 

La 3e édition de ce manuel a réalisé de sérieux progrès depuis la parution du premier ouvrage. Elle étudie l’impact économique, prend en compte l’expérience acquise ; en outre, ce qui me paraît le plus important, elle établit les liens entre les différents types d’innovations à savoir :

  1. Incrémentale : elle est de caractère mineur et participe à une évolution progressive du produit ou du service. Elle est difficilement observable et quantifiable.

  2. Disruptive : elle concrétise une scission totale et irréversible dans les processus et la chaîne de valeur ; l’exemple le plus spectaculaire est l’iPhone.

  3. Fonctionnelle : elle introduit de nouvelles activités dans l’entreprise.

  4. Productive : elle standardise les méthodes, et les procédures, pour accéder à une meilleure maîtrise des coûts.

Les révolutions technologiques touchent l’économie entière et les risques sont majeurs. Aujourd’hui, les TIC ont bouleversé nos pratiques, et demain nous aurons à rencontrer les NBIC (Nanotechnologie, Biologie, Intelligence artificielle, sciences Cognitives). 

Les organisations qui gagneront seront celles qui assureront l’interopérabilité entre une gestion intégrale des connaissances, un usage généralisé de la veille, un travail collaboratif et prospectif, et l’utilisation d’outils performants adaptés.

L’innovation est avant tout un état d’esprit d’entreprise. Tous les salariés sont concernés par cette thématique et pour la dynamiser, l’application de règles simples s’impose :

  • Peu importe qui a eu l’idée pourvu qu’elle soit exploitée,

  • Peu importe qui a le leader cheap pourvu que le modèle économique perdure,

  • Peu importe de savoir qui va y gagner le plus pourvu que tout le monde y trouve son compte.

L’innovation et la culture sont de sérieux antidotes face aux crises ; plus elles sont graves, plus les ressources mobilisables doivent être réactives, massives et sans failles. La question est de savoir ce qui est bon pour le consommateur, ce qui est concevable par la technologie, et ce qui est viable avec le marché.

5 - OCDE : Organisation de Coopération et de Développement Économique : elle œuvre pour la mise en place de politiques pour une vie meilleure.

Vers une économie de service

Ce modèle d’affaires consiste à créer de la valeur ou à ajouter au produit des services complémentaires. Cette mutation n’épargne aucune activité et se développe considérablement dans le secteur tertiaire. Voici trois exemples pour illustrer cette évolution : 

  1. Rank Xerox : au lieu de proposer des photocopieuses, hors de prix, cette société a complètement changé sa stratégie commerciale en accordant des machines gratuites avec dépannage et entretien compris. Le concept consiste à facturer au client les tirages effectués sans la fourniture du papier.

  2. la firme clermontoise offre aux compagnies aériennes la vente de pneumatiques à l’unité ou à l’atterrissage, en y intégrant le service et le rechapage.

  3. Marché de l’automobile : La location longue durée des voitures représente 58 % des immatriculations de véhicules neufs. La prestation comprend la gestion du crédit, l’entretien, l’assurance, la restitution du bien en fin de contrat ou une option d’achat.

 

De Gutenberg au Web 2.0

L’imprimerie et les travaux de l’édition ont rencontré de graves difficultés. Entre 2004 et 2014, le volume d’activité a chuté de 30 %.

La liquidation judiciaire du groupe Lasky(6) de Tours (Mame) remonte au 15 avril 2010, et a jeté l’émoi dans la population tourangelle. Le secteur le plus touché est celui des TPE(7) (moins de 11 salariés). La crise sanitaire a aggravé la situation et en 2020, 77 firmes françaises de cette branche ont rencontré des difficultés.

En contrepartie, grâce à l’informatique et aux télécommuni-cations, la productivité a augmenté depuis 1995, dans plusieurs pays (États-Unis, Allemagne, Australie, Canada, Corée du Sud, Finlande, France, Japon, les Pays-Bas et la Suisse).

Par ailleurs, les spécialistes s’accordent à déclarer que les activités du numérique vont révolutionner l’enseignement. La crise sanitaire a mis à l’épreuve les professeurs des écoles et des lycées tout comme les élèves et les étudiants. La dématérialisation a permis d’éviter le pire, quoi qu’on en dise. Je réserverai un chapitre sur ce sujet : nous ne sommes qu’au début d’une grande mutation de l’Éducation Nationale. 

6 -Le groupe Laski : Le tribunal de commerce de Tours a prononcé la liquidation les deux principales activités du groupe Laski le 29 juin 2011. L'imprimeur Mame, connu pour être l'un des premiers imprimeurs de Balzac et de la Bible, spécialisé dans les livres d'art, les notices automobiles... disparaît. Tout comme sa société sœur, l'imprimerie Gibert Clarey, spécialisée dans les manuels scolaires. L'arrêt de l'activité rotatives du groupe Laski entraîne la suppression de 255 emplois sur 340. (Article de Stéphane Frachet du journal les Echos du 40 juillet 2011)

7 - TPE = Toutes petites entreprises, PME = Petite et moyenne entreprise, ETI = Entreprise à taille intermédiaire

L’économie de la connaissance

Les responsables politiques de l’Union européenne ont consenti à moderniser en profondeur l’économie européenne, afin de maintenir notre concurrentialité vis-à-vis des États-Unis, et d’autres grands acteurs. Au mois de mars 2000 à Lisbonne, le Conseil européen a fixé un objectif ambitieux : « L’économie de la connaissance doit être la plus compétitive et la plus dynamique du monde, capable d’une croissance durable accompagnée d’une amélioration quantitative et qualitative de l’emploi et d’une meilleure cohésion sociale ».

L’innovation, les TIC, et le benchmark constituent les trois fondements de l’entrepreneuriat moderne.

La gestion de l’information devient une nécessité pour la rendre pertinente, accessible et lisible. Les outils tels que l’intranet, plate-forme collaborative, site Internet, blog, base de données, cloud, et autres data-base, doivent être soigneusement structurés afin d’atteindre une grande fluidité. Les recherches et les extractions doivent être performantes et à la portée de tous. Le temps où le petit chefaillon de service organisait sa régulière rétention de renseignements pour exercer son pouvoir est révolu !

L’Internet est une fenêtre ouverte sur le monde, et une porte d’accès au savoir ; quiconque réfute ces principes aura une fâcheuse propension à imiter les excentricités de Diogène. Aérez votre vie, voyagez, prenez le large ! Internet s’impose comme le visa de la connaissance et l’antidote à l’isolement.

Le client est roi !

La société de consommation est, elle aussi, en pleine mutation. Les différentes lois sur le consumérisme et les actions des associations ont participé à cet essor. Les enseignes de la grande distribution perdent leurs repères, et les rentabilités s’amenuisent. Le besoin légitime de nos concitoyens d’améliorer leur condition de vie devient écoresponsable et « consom’acteur ».

Information - Traçabilité - Origine - Bilan carbone - Proximité - Choix – SAV - Label - Disponibilité - Notation - Classification - Qualité - Composition -Date de péremption.

Tels sont les mots clés du consommateur de demain. Le e-commerce est en développement exponentiel. La FEVAD(8) estime son chiffre d’affaires à 147 milliards d’euros pour l’année 2022, soit une progression constante depuis 2005, et les sites de comparaison de prix se multiplient. Là encore, les pratiques et les usages sont en plein bouleversement ! inventons le commerce du futur… avant, pendant, et après la vente. Le concept multicanal a toute sa raison d’être afin d’obtenir le meilleur taux de conversion. 39 millions de Français et 9 internautes sur 10 achètent en ligne.

8 - FEVAD = Fédération du e-commerce et de la vente à distance

Dernière minute

L’épidémie du coronavirus a renforcé le e-commerce avec le click and collect(9), le drive et la livraison à domicile. Le télétravail s’est imposé comme la planche de salut d’une grande partie du secteur tertiaire. Le ministre de l’Économie, Bruno LEMAIRE, a donné la tonalité des décisions stratégiques à prendre : l’entreprise sécable(10) ne sera plus de mise. 

9 - Click and collect = la paternité de ce terme revient à l’enseigne Darty qui l’a laissé entrer dans le domaine public. Le client commande sur Internet et va récupérer son produit dans le point de vente physique.

10 - Entreprise sécable : les services supports demeurent dans l’Hexagone, et la production est externalisée dans un pays à bas coût de main-d’œuvre !

 

Changement social et sociétal

L’activité du secteur industriel a fortement régressé au profit du tertiaire. L’espérance de vie continue de progresser ; à titre d’exemple, les centenaires en France pourraient passer, d’ici à 2050, de 8500 à 120 000 personnes.

Nous nous dirigeons rapidement vers des fratries à quatre générations. Par ailleurs, le divorce augmente et touche 44,7 % des mariages en 2009, selon l’institut national démographique. Le nombre de familles recomposées croît par voie de conséquence. Toutes ces évolutions ne sont pas sans poser de problème à moyen et long terme.

Les différentes réformes sur les retraites ne font que des mécontents ! Les Français ambitionnent, avec véhémence, des progrès de tous ordres et surtout, de leur pouvoir d’achat [gilets jaunes], mais refusent, à peu de choses près, tous les changements.

Du village gaulois à la mondialisation

Sur le plan géopolitique, économique et financier, nous sommes très rapidement passés d’une approche territoriale à la mondialisation. Le seul original qui prône l’inverse, c’est Arnaud Montebourg. Dans les précurseurs de l’utopie, évoquons Platon et Aristote. Aujourd’hui, nous avons le chantre du slogan « made in France », le dompteur d’abeilles, le marinier d’eau douce : Montebourde pour les intimes en souvenir de toutes ses bévues inoubliables.

La mondialisation ne se limite pas à l’économie, mais s’étend à la culture, l’information, la communication, l’environnement, l’énergie, au tourisme, etc. C’est l’espace de notre humanité !

Les évènements sanglants du printemps arabe (déclenché le 17 décembre 2010) sont les prémices d’une volonté grandissante des peuples opprimés d’obtenir plus de liberté, de démocratie et de justice sociale ; bien ou mal exprimé, mais c’est ainsi. Le mur de Berlin est tombé le 9 novembre 1989.

Changement d’ère

Désormais, rien ne sera plus comme avant ! Nous devons intégrer la mutation profonde dans notre quotidien. Ne nous lamentons pas sur les effets néfastes des crises successives, en regrettant les Trente Glorieuses(11).

Nous devons imaginer ensemble notre avenir. Le paradoxe français réside en ce que les gens veulent des améliorations de leur niveau de vie, mais rares sont ceux qui acceptent le changement.

Nous devons impérativement remettre le citoyen à la place qu’il n’aurait jamais dû quitter, c’est-à-dire au centre de nos préoccupations. Notre responsabilité nous impose d’élire des hommes et des femmes politiques capables de relever ce défi, donner du sens et de la cohérence à leurs idées et à leurs engagements, afin de nous entraîner à participer activement à construire notre futur dans un climat de fraternité et de paix.

Le paradoxe de l’âne de Buridan(12) est une parabole selon laquelle le bourricot serait mort de faim, à défaut de choisir entre deux picotins(13), accessibles et situés à égale distance de son museau.

La vie est une succession de bonnes ou de mauvaises décisions. Nous devons les assumer ; notre destinée en résulte !

11 - Les Trente Glorieuses sont les années de forte croissance économique et d'augmentation du niveau de vie des pays développés.

12 - Jean Buridan, philosophe français, docteur scolastique, fut l'instigateur du scepticisme religieux en Europe. Il fut, en Occident, le redécouvreur de la théorie de l'impetus, vers 1340. Son nom est plus fréquemment connu pour l'expérience de pensée dite du paradoxe de l'âne de Buridan. Source Wikipédia

13 - Ration d’avoine

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